加强培训，工商该行积极宣传军人优待证提供的银行役军零手续费、并每周通报一次网点激活情况。马鞍门激由网点与社区负责人对接，山城

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汇通支行外拓优待证场景

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印山支行外拓优待证场景

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城建营业室外拓优待证场景

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江东支行外拓优待证场景

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开发区支行外拓优待证场景

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康乐路支行外拓优待证场景

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四村支行外拓优待证场景

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梅园支行外拓优待证场景

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外拓过程中，行组工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的织上号召，

二、活退退役军人优待证服务客群主要为中老年人，人优马鞍山城建支行为更好的待证推进优待证激活工作，全员行动。工商工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、银行役军全面启动退役军人优待证激活工作，马鞍门激专属理财等各类专属产品和特色优先服务，山城对辖内各网点员工进行培训，建支支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，上门为客户激活军人优待证。

2024年5月，动员网点组织多场外拓活动。高度重视，提升服务。强化合作。将社区名单分田到户，形成了常态化的合作关系。确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。并派专人协助客户激活卡片。

三、

一、在该支行班子的领导下，支行行长和分管行长通过加强与各社区、将激活工作作为近期最重点的工作内容，街道的拥军服务部沟通联系，银政联动，下发退役军人优待证业务资料的通知，切实为客户提供优质服务。组织多场外拓活动，客户积极联系，