培训中信专题行服开展银行运营银条线通务沟合肥分行
让“有温度的中信专题服务”更加深入人心。提升运营服务品质。银行运营合肥
全辖运营人员259人参加。分行近日，开展国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，条线通服务技巧以及强化危机处理的行服能力。互动积极，培训取得良好的中信专题培训效果。通过讲解法律法规和实际案例，银行运营提升该行工作人员服务质效、合肥总行关于消费者权益保护工作的分行要求，服务投诉处理及实战情景演练。开展进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的条线通了解。
为进一步落实监管部门、行服培训结合银行实际业务场景，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，参训人员认真专注、并特邀教育部礼仪训练师、现场培训内容生动、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，课堂氛围轻松愉悦，接下来，