提高处理的工商实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，银行认真总结，马鞍避免同样的山当错误再次发生。将业务流程重新梳理，涂支掌握业务的行多操作流程，要重点反思，措并程授做到不犯“低级错误”，举压降远绝率对于网点遇到的权拒特殊业务反复强调和讨论，提高运营质量。工商

二、银行做好笔记，马鞍严格落实双人复核制度，山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，要双人进行审核，行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，全力压降远程授权拒绝率。

一、加强学习。利用晨会、

为进一步压降远程授权拒绝率，切实降低远程授权拒绝率，全网点学习，及时复盘。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，由运营主管组织客服经理进行学习，双人复核。针对每日远程授权情况开展复盘学习，

三、确认无误后再提交，