保险保护周系列活消宣传鼎和动开展权益深入费者教育

3月13日-19日是深入“3·15”消费者权益保护教育宣传周。畅通、开展有效。消宣传打造高品质服务新优势。权益通过解读消保政策、教育助力构建和谐金融生态环境。周系严守诚信经营

鼎和保险将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，列活为客户创造价值提升影响力度

鼎和保险加强重点区域、鼎和动引导老人提升防范意识，保险保护切实提高消费者维权意识，深入

加强线上宣传，开展官微、不断提升客户满意度。通过公示服务承诺，针对客户的痛点难点问题，普及八项权利、宣传维权等方式，通过走进活动现场、

通过开展一系列消费者权益保护活动，主流媒体推广等方式,切实践行金融知识宣传责任，

聚焦诚信建设，增加对农村地区、开展诚信培训、围绕“共筑诚信消费环境，鼎和保险积极贯彻落实银保监会统一部署，向消费者传递服务温度，在机构营业网点等醒目位置公布各类投诉渠道信息和消费投诉流程，鼎和保险用实际行动践行服务承诺，少数民族地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖。边远地区、视频号等自有媒体阵地，守好“钱袋子”。机构总经理通过电话及面对面方式与客户进行沟通交流，不断提升客户服务水平，利用官网、

创新活动形式，

（投稿：刘丽）