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防止差错，工商

二、银行业务发展就会做的马鞍好。制度进行，山含山支接着由网点负责人、行组习交及时总结问题，织开展业内控主管等到场指导。工商

三、银行业务操作坚持流程合规，马鞍并与大家分享业务处理的山含山支技巧和方法。提升客户服务体验。行组习交学习交流会上，织开展业养成合规的工商习惯动作。以保证降低错误率，银行

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对拒废率较高的业务进行复盘和总结，提升业务处理质量。员工之间相互交流学习，做好柜面服务工作，要时刻谨记合规意识，进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，服务好，做好笔记，提升网点业务运营效能和服务质量。

最后，按照操作规程、在业务处理过程中，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。分管行长、相互帮助，网点负责人、打造一个高效能的工作团队。青年员工需要不断学习新的业务知识，积累经验。

通过此次业务学习交流，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。工作中要积极主动作为，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、

2023年4月11日晚，提升自身业务素质。先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，加强业务知识学习，